Фахівець з В2В продажу
- Деталі
- Останнє оновлення: Неділя, 07 травня 2023, 16:59
Фахівцем з B2B продажу є людина, діяльність якого пов'язана з продажами, де в ролі замовників і постачальників товарів або послуг виступають юридичні особи.
- Історія професії
- Особливості професії
- Обов'язки
- Важливі якості
- Навички та знання
- Перспективи та кар'єра
- Навчання
Історія професії
В2В ("business to business"), у перекладі з англійської означає "бізнес для бізнесу". В2В продажу - це область ринку, де послуги/продукти, що купуються юридичними особами, використовуються для власних потреб або виробництва товарів під своїм брендом. Тому в штаті багатьох як великих, так і невеликих компаній передбачено посаду спеціаліста вищеназваного напряму діяльності. Незважаючи на новизну, професія розвивається і є досить перспективною.
Особливості професії
Порівняно з роздрібними, продажі бізнесу влаштовані складніше. Значну роль успішному завершенні угоди грає саме менеджер, адже продаж товарів чи послуг корпорації передбачає взаємодію Космосу з кількома особами та ведення ділових переговорів.
Основні переваги:
- можливість поєднувати роботу та навчання;
- затребуваність;
- шанс завести корисні знайомства;
- постійний розвиток;
- гарна заробітна плата;
- можливість збудувати кар'єру;
- професію можуть здобувати без досвіду.
Недоліки:
- значні психоемоційні навантаження;
- можливий ненормований робочий день;
- у ряді випадків рівень доходу залежить кількості успішно проведених угод.
Обов'язки
Професія фахівця з B2B продажу включає такі обов'язки:
- визначення найпопулярніших товарів та послуг на промислових ринках;
- розробка комплексу маркетингу на промисловому підприємстві;
- оцінка перспективності цільового ринку до виконання поставлених завдань;
- аналіз товарної, цінової, збутової та комунікаційної політики компанії;
- відстоювання інтересів компанії з питань товарної, цінової, розподільчої та комунікаційної політики на ринку B2B;
- складання marketing-mix для промислових підприємств;
- участь у проведенні переговорів;
- підготовка звітності про виконану роботу.
Важливі якості
Необхідні якості, якими повинен мати фахівець з В2В продажу:
- відповідальність;
- акуратність;
- пунктуальність;
- аналітичний склад розуму;
- лідерські якості;
- навички командної роботи;
- терплячість;
- уважність;
- цілеспрямованість;
- навички ораторського мистецтва;
- хороша пам'ять;
- дисциплінованість;
- грамотна мова;
- стресостійкість;
- комунікабельність;
- презентабельний зовнішній вигляд;
- працездатність.
Навички та знання
Фахівець з B2B продаж повинен знати: правила ведення ділового листування, ефективні техніки продажів, тонкощі специфіки діяльності замовника. Обов'язковим є вміння робити анонси і писати тексти розсилок, працювати з презентаціями в Power Point або Keynote, вибирати оптимальну техніку продажів, не вдаючись до яскраво виражених маніпуляцій. Фахівцю не обійтися без уміння працювати з CRM-системою та програмами з планування (MS Project, Trello). Знання англійської мови дозволяє брати участь у переговорах із іноземними компаніями.
Окремо варто згадати про вміння здійснювати оцінку ймовірних ризиків і шукати оптимальні вирішення проблем, робити паузу в переговорах, чекаючи дій другої сторони, планувати дії на кілька кроків уперед, завжди дотримуватись термінів, наводити переконливі аргументи для тривалої співпраці, здійснювати пошук потенційних замовників.
Перспективи та кар'єра
Місцем роботи фахівця з B2B продажів є: промислові компанії, підприємства різної галузевої специфіки, телекомунікаційні та технологічні компанії, банки та ін.
Просування кар'єрними сходами виглядає так: стажер, B2B фахівець, B2B менеджер, директор з продажу, комерційний директор. Кваліфікованого фахівця можуть перевести на пріоритетніший для компанії напрямок або ще не до кінця освоєний сегмент.
Навчання
Для того, щоб стати фахівцем з B2B, достатньо закінчити профільні курси. Істотно підвищує шанс працевлаштування у велику компанію наявність у претендента на вищу освіту в галузі маркетингу або психології.