Специалист по В2В продажам

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 [0 Голоса (ов)]

Подробности: Обновлено: 21.04.2023 15:10

Специалистом по B2B продажам является человек, деятельность которого связана с продажами, где в роли заказчиков и поставщиков товаров либо услуг выступают юридические лица.

СОДЕРЖАНИЕ:

История профессии
Особенности профессии
Обязанности
Важные качества
Навыки и знания
Перспективы и карьера
Обучение

История профессии

В2В («business to business»), в переводе с английского означает «бизнес для бизнеса». В2В продажи − это область рынка, где покупаемые юридическими лицами услуги/продукты используются для собственных потребностей или производства товаров под своим брендом. Поэтому в штате многих как крупных, так и небольших компаний, предусмотрена должность специалиста вышеназванного направления деятельности. Несмотря на новизну, профессия развивается и является весьма перспективной.

Особенности профессии

По сравнению с розничными, продажи бизнесу устроены более сложно. Значительную роль в успешном завершении сделки играет именно менеджер, ведь продажа товаров или услуг корпорации предполагает взаимодействие с несколькими лицами и ведение деловых переговоров.

Основные преимущества:

возможность совмещать работу и учебу;
востребованность;
шанс завести полезные знакомства;
постоянное развитие;
хорошая заработная плата;
возможность построить карьеру;
своить профессию могут соискатели без опыта.

Недостатки:

значительные психоэмоциональные нагрузки;
возможен ненормированный рабочий день;
в ряде случаев уровень дохода зависит от количества успешно проведенных сделок.

Обязанности

Профессия специалист по B2B продажам включает в себя такие обязанности:

определение наиболее популярных товаров и услуг на промышленных рынках;
разработка комплекса маркетинга на промышленном предприятии;
оценка перспективности целевого рынка для выполнения поставленных задач;
анализ товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политики компании;
отстаивание интересов компании по вопросам товарной, ценовой, распределительной и коммуникационной политики на рынке B2B;
составление marketing-mix для промышленных предприятий;
участие в проведении переговоров;
подготовка отчетности о проделанной работе.

Важные качества

Необходимые качества, которыми должен обладать специалист по В2В продажам:

ответственность;
аккуратность;
пунктуальность;
аналитический склад ума;
лидерские качества;
навыки командной работы;
терпеливость;
внимательность;
целеустремленность;
навыки ораторского искусства;
хорошая память;
дисциплинированность;
грамотная речь;
стрессоустойчивость;
коммуникабельность;
презентабельный внешний вид;
работоспособность.

Навыки и знания

Специалист по B2B продажам должен знать: правила ведения деловой переписки, эффективные техники продаж, тонкости специфики деятельности заказчика. Обязательным является умение делать анонсы и писать тексты рассылок, работать с презентациями в «Power Point» или «Keynote», выбирать оптимальную технику продаж, не прибегая к ярко выраженным манипуляциям. Специалисту не обойтись без умения работать с CRM-системой и программами по планированию («MS Project», «Trello»). Знание английского языка позволяет участвовать в переговорах с иностранными компаниями.

Отдельно стоит упомянуть об умении осуществлять оценку вероятных рисков, и искать оптимальные решения проблем, делать паузу в переговорах, дожидаясь действий второй стороны, планировать действия на несколько шагов вперед, всегда соблюдать сроки, приводить убедительные аргументы для продолжительного сотрудничества, осуществлять поиск потенциальных заказчиков.

Перспективы и карьера

Местом работы специалиста по B2B продажам являются: промышленные компании, предприятия различной отраслевой специфики, телекоммуникационные и технологические компании, банки и пр.

Продвижение по карьерной лестнице выглядит так: стажер, B2B специалист, B2B менеджер, директор по продажам, коммерческий директор. Квалифицированного специалиста могут перевести на более приоритетное для компании направление или еще не до конца освоенный сегмент.

Обучение

Для того чтобы стать специалистом по B2B, достаточно окончить профильные курсы. Существенно повышает шанс трудоустройства в крупную компанию наличие у соискателя высшего образования в области маркетинга или психологии.