Поняття та види маркетингу. Від чого залежить ефективність рекламної діяльності?

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 2.25 [2 Голоси(ів)]

Деталі: Останнє оновлення: Четвер, 01 червня 2023, 18:51

Сьогодні у кожній великій компанії є відділ маркетингу. Команда кваліфікованих фахівців піклується про просування компанії, її діяльність, спрямовану на підтримку продажу та спілкування з покупцями.

Залежно від галузі та мети, яку компанія хоче досягти, вона використовуватиме різні види маркетингу.

ЗМІСТ:

Різні визначення маркетингу
Види маркетингу
Який вид маркетингу вибрати?
Інші види маркетингу
Маркетинг просто продає?
Ефективність маркетингової діяльності

Як визначається сучасний маркетинг?

Немає єдиного визначення маркетингу, що охоплює всю цю концепцію. Останніми роками маркетинг настільки розвинувся, що включити їх у одне визначення практично неможливо. Однак найчастіше існує три різні пояснення терміна «маркетинг».

Різні визначення маркетингу

Маркетинг - це діяльність, яка полягає у розпізнаванні та задоволенні потреб людей.
Згідно з визначенням Американської маркетингової асоціації маркетинг - це всі види діяльності, які створюють, повідомляють та доставляють товари, що становлять цінність для споживача.
І так званий управлінське визначення маркетингу говорить, що він виконує певні дії, спрямовані на збільшення продажів.

Мета маркетингу - донести інформацію про компанію та її продукти до певної групи людей. Роль відправника полягає в тому, щоб визначити зміст і метод передачі повідомлення, а також вказати мету, яку має досягти повідомлення.

Таке завдання, яке ставиться перед маркетинговим повідомленням, може полягати, наприклад, у збільшенні продажів чи покращенні впізнаваності бренду.

Види маркетингу

Маркетинг – це дуже широке поняття. Тому, щоб трохи прояснити їх, виділяються види маркетингу. Кожен вид маркетингу має певні унікальні характеристики.

Багато видів маркетингу виникли відносно недавно, разом із поширенням доступу до Інтернету. Однак варто пам'ятати, що тип маркетингу, який використовується брендом, слід обирати в першу чергу з урахуванням цільової групи. Однак також можна комбінувати багато форм одна з одною і працювати в рамках так званого багатоканального маркетингу.

Традиційний маркетинг

Традиційний маркетинг – це будь-яка діяльність, що здійснюється офлайн, а не в Інтернеті. Таким чином, у випадку традиційного маркетингу місцем поширення є всі види банерів та широкоформатних рекламних щитів, а також дрібніші форми реклами, такі як листівки, брошури та рекламні оголошення у пресі. Проте традиційний маркетинг включає як рекламу, розміщену, наприклад, у міському просторі. Традиційна реклама - це також теле- та радіоповідомлення.

Інтернет маркетинг

Інтернет-маркетинг означає просування товарів та послуг в Інтернеті. Щоб маркетингова діяльність в Інтернеті була ефективною, варто скористатися за допомогою професійного агентства інтернет-маркетингу, яке оптимізує діяльність та зробить її зручнішою для пошукових систем.

Для цього, серед іншого, такі заходи як:

SEO та SEM;
написання контенту,
контент-маркетинг.

Завдяки їм бренд може вразити цільову групу своїм повідомленням.

Який вид маркетингу вибрати?

Вибір між традиційним та онлайн-маркетингом слід робити у багатьох галузях. Насамперед вибір залежить від цільової групи та того, якої мети необхідно досягти. Інтернет-маркетинг дозволяє точно визначити групу, до якої має доходити це повідомлення. Реклама, розміщена на банерах, доходить до кожного, без впевненості, що його зацікавить дана пропозиція.

Традиційний маркетинг також запобігає прямому контакту з клієнтом і пов'язаний з високими витратами на поширення, особливо у випадку широкоформатної реклами.

Інтернет-маркетинг, у свою чергу, часто обходиться дешевше та дозволяє більш точно зв'язатися з клієнтом. Рахунки за інтернет-маркетингові кампанії часто виставляють за моделлю PPC (оплата за клік - ця модель типова для перфоманс-маркетингу).

Інші види маркетингу

Маркетингова діяльність велика, і у час існує безліч видів маркетингу. Деякі тільки набирають популярності, інші йдуть у минуле. Це абсолютно нормально, оскільки маркетинг намагається йти в ногу з мінливими потребами та інтересами клієнтів.

Маркетинговий комплекс

Маркетинговий комплекс – це інструмент, який використовується для розробки пропозиції бренду. Завдяки таким заходам компанія має можливість планувати дії, які будуть представлені потенційним клієнтам. Робота над формулою комплексу маркетингу починається з визначення цільової групи, та був під неї адаптуються конкретні маркетингові заходи.

Традиційною концепцією була формула 4P, замінена концепцією 7P. Проте в даний час вважається, що вони поступаються місцем новітньої концепції 4C, яка адаптована до потреб сучасних підприємств, що продають через Інтернет.

Персональний маркетинг

Даний вид маркетингу означає створення та підтримання позитивного іміджу компанії в очах співробітників та ділових партнерів – як нинішніх, так і потенційних. Персональний маркетинг спрямований на просування контенту, що представляє, наприклад, робоче середовище. Йдеться про брендинг роботодавця. Метою такої діяльності є створення іміджу, який дозволить роботодавцю сприйматися як чесний і заслуговує на довіру не тільки всередині структур компанії, а й на зовнішньому ринку.

Маркетинг продуктивності

Перфоманс-маркетинг - це все онлайн-дії, спрямовані на досягнення певного результату, найчастіше у формі:

більше замовлень,
більше завантажень,
більше відвідувань веб-сайту.

Найпопулярнішими каналами для проведення заходів щодо підвищення ефективності є Facebook Ads та Google Ads. За допомогою цих двох інструментів можна охопити більшість користувачів мережі та налаштувати націлювання своїх оголошень таким чином, щоб вони доходили до людей, зацікавлених у пропонованих послугах та товарах.

Сарафанний маркетинг

Сарафанний маркетинг можна назвати вторинним розповсюдженням інформації. Таким чином повідомлення поширюється не через бренд, а завдяки відгукам задоволених клієнтів. Це інформативні, гумористичні чи навіть сенсаційні історії. Сарафанний маркетинг зазвичай набуває форми розмови – онлайн (наприклад, на інтернет-форумах) або офлайн (наприклад, бесіда з друзями). Сарафанний маркетинг - це думки задоволених клієнтів, і свідомі дії бренду. Така навмисна діяльність може бути платою за видачу позитивних відгуків або спричинити спірні ситуації, що призводять до того, що про компанію заговорили.

Мобільний маркетинг

Мобільний маркетинг – це діяльність, спрямована на охоплення користувачів смартфонів. Компанії, які вирішили використовувати цей метод спілкування, зосереджуються в основному на текстових повідомленнях, наприклад, відправляючи SMS-повідомлення своїм клієнтам або push-повідомлення з інформацією про майбутні рекламні акції. Інтернет-маркетинг - один із найбільш ефективних способів збільшення продажів як в інтернет-магазинах, так і в стаціонарних магазинах.

Маркетинг бренду

Маркетинг бренду полягає у проведенні маркетингових заходів таким чином, щоб конкретний бренд чітко ідентифікувався з конкретними товарами, а товари асоціювалися з певними характерними рисами. У разі бренд-маркетингу бренд прагне не лише просувати товари чи послуги, а й зміцнювати свої позиції на ринку.

Маркетинг бренду характеризується довгостроковими діями - створення бренду, який викликатиме довіру в очах клієнтів та зміцнитиме його позицію лідера галузі, вимагає багато часу, але приносить відмінні результати, дозволяючи диктувати ціни конкуруючим компаніям.

Маркетинг впливу

Маркетинг впливу вже кілька років має неослабну популярність. Він свого роду посередник між брендом та потенційним покупцем. І тут маркетингова діяльність полягає в популярності даного впливового особи та її авторитеті.

Маркетинг впливу переважно використовується брендами з молодшою цільової групою (близько 15-25 років). Однак для того, щоб цей тип маркетингу був ефективним, потрібно пам'ятати про вибір правильного лідера думок для співпраці – передплатники відчують будь-яку фальш, а маркетингова діяльність може бути контрпродуктивною.

Партнерський маркетинг

У партнерський маркетинг залучено дві організації: рекламодавці та видавці. В основному цей вид маркетингу використовується для просування інтернет-магазинів, фінансових та освітніх послуг. Партнерський маркетинг полягає в тому, що рекламодавець надає товар або послугу видавцеві, а видавець рекомендує його третім особам (зазвичай це співтовариство навколо нього). Партнер отримує винагороду (комісію) лише тоді, коли хтось вирішує купити товар за його рекомендацією.

Прикладом такої акції є коди знижок, які надають модні блогери.

Маркетинг просто продає?

Маркетинг - це діяльність, спрямовану як збільшення продажів. Роль маркетингової діяльності набагато ширша. Фахівці з маркетингу також займаються, зокрема, комунікацією компанії, проведенням аналізів, вимірюванням ефективності заходів, що проводяться, а також підготовкою та реалізацією конкретних стратегій, тому що одних продажів недостатньо для досягнення цілей, поставлених компанією.

Через високу конкуренцію маркетингова діяльність має бути спрямовано чітко визначену цільову групу й те водночас виділятися над ринком. З багатьох видів маркетингу слід вибрати той, який принесе найкращі результати. Відкриваючи новий бізнес, не варто витрачати час на самостійну маркетингову діяльність. Краще скористатися допомогою професійного маркетингового агентства, яке скоригує стратегію відповідно до цілей, яких підприємець хотів би досягти, та бюджету, який є у його розпорядженні. Співпраця з агентством – це також гарантія актуальних знань на найвищому рівні та професійних консультацій, підкріплених багаторічним досвідом.

Ефективність маркетингової діяльності – від чого вона залежить?

Ефективність маркетингових зусиль залежить багатьох чинників. На ефективність обраної стратегії впливають точне визначення цільової групи та вибір відповідних каналів для побудови відносин із одержувачами. Багато брендів, особливо новачки, припускаються дуже поширеної помилки і проводять свою маркетингову діяльність інтуїтивно.

Тим часом, маркетинг повинен ґрунтуватися на постійному аналізі даних та висновків. Надзвичайно важливо відстежувати, які дії дають найкращі результати, який контент цікавий клієнтам і які відгуки компанія отримує від ринку.

Маркетинг – непроста тема. Є багато видів маркетингу і кожен має свої унікальні особливості. Вибираючи метод маркетингових комунікацій для своєї компанії, потрібно в першу чергу враховувати цільову групу і чітко позначену мету. Визначитись зі стратегією допоможе професійне маркетингове агентство, для якого маркетинг не має секретів.

Підписатися RSS

Поняття та види маркетингу. Від чого залежить ефективність рекламної діяльності?

Різні визначення маркетингу