Понятие и виды маркетинга. От чего зависит эффективность маркетинговой деятельности?

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 [0 Голоса (ов)]
Понятие и виды маркетинга
Поделитесь в сети:

 

Сегодня в каждой крупной компании есть отдел маркетинга. Команда квалифицированных специалистов заботится о продвижении компании, ее деятельности, направленной на поддержку продаж и общение с покупателями.

В зависимости от отрасли и цели, которую компания хочет достичь, она будет использовать разные виды маркетинга.

СОДЕРЖАНИЕ:

Как определяется современный маркетинг?

Не существует единого определения маркетинга, охватывающего всю эту концепцию. За последние годы маркетинг настолько развился, что включить его в одно определение практически невозможно. Однако чаще всего существует три различных объяснения термина «маркетинг».


Различные определения маркетинга


  1. Маркетинг - это деятельность, которая заключается в распознавании и удовлетворении потребностей людей.
  2. Согласно определению Американской маркетинговой ассоциации маркетинг - это все виды деятельности, которые создают, сообщают и доставляют товары, представляющие ценность для потребителя.
  3. И так называемый Управленческое определение маркетинга гласит, что он выполняет определенные действия, направленные на увеличение продаж.

Цель маркетинга - донести информацию о компании и ее продуктах до определенной группы людей. Роль отправителя состоит в том, чтобы определить содержание и метод передачи сообщения, а также указать цель, которую должно достигнуть данное сообщение.

Такая задача, которая ставится перед маркетинговым сообщением, может заключаться, например, в увеличении продаж или улучшении узнаваемости бренда.


Виды маркетинга


Маркетинг - это очень широкое понятие. Поэтому, чтобы немного их прояснить, выделяются виды маркетинга. Каждый вид маркетинга обладает определенными уникальными характеристиками.

Многие виды маркетинга возникли относительно недавно, вместе с распространением доступа в Интернет. Однако стоит помнить, что тип маркетинга, используемый брендом, следует выбирать в первую очередь с учетом его целевой группы. Однако также возможно комбинировать многие формы друг с другом и работать в рамках так называемого многоканального маркетинга.

Традиционный маркетинг

Традиционный маркетинг - это любая деятельность, осуществляемая офлайн, а не в Интернете. Таким образом, в случае традиционного маркетинга местом распространения являются все виды баннеров и широкоформатных рекламных щитов, а также более мелкие формы рекламы, такие как листовки, брошюры и рекламные объявления в прессе. Однако традиционный маркетинг включает не только рекламу, размещенную, например, в городском пространстве. Традиционная реклама - это также теле- и радиосообщения.

Интернет-маркетинг

Интернет-маркетинг означает продвижение товаров и услуг в Интернете. Чтобы маркетинговая деятельность в Интернете была эффективной, стоит воспользоваться помощью профессионального агентства интернет-маркетинга, которое оптимизирует деятельность и сделает ее более удобной для поисковых систем. Для этого, среди прочего, такие мероприятия как:

  • SEO и SEM;
  • написание контента,
  • контент-маркетинг.

Благодаря им бренд может точно поразить целевую группу своим сообщением.


Какой вид маркетинга выбрать?


Какой вид маркетинга выбрать?

Выбор между традиционным и онлайн-маркетингом следует делать во многих областях. В первую очередь выбор зависит от целевой группы и того, какой цели необходимо достичь. Интернет-маркетинг позволяет точно определить группу, до которой должно доходить данное сообщение. Реклама, размещенная на баннерах, доходит до каждого, без уверенности, что его заинтересует данное предложение.

Традиционный маркетинг также предотвращает прямой контакт с клиентом и связан с высокими расходами на распространение, особенно в случае широкоформатной рекламы.

Интернет-маркетинг, в свою очередь, часто обходится дешевле и позволяет более точно связаться с клиентом. Счета за интернет-маркетинговые кампании часто выставляются по модели PPC (оплата за клик - эта модель типична для перфоманс-маркетинга).


Другие виды маркетинга


Маркетинговая деятельность обширна, и в настоящее время существует множество видов маркетинга. Некоторые только набирают популярность, другие уходят в прошлое. Это совершенно нормально, поскольку маркетинг пытается идти в ногу с меняющимися потребностями и интересами клиентов.

Маркетинговый комплекс

Маркетинговый комплекс - это инструмент, используемый для разработки предложения бренда. Благодаря таким мероприятиям у компании есть возможность планировать действия, которые будут представлены потенциальным клиентам. Работа над формулой комплекса маркетинга начинается с определения целевой группы, а затем под нее адаптируются конкретные маркетинговые мероприятия.

Традиционной концепцией была формула 4P, которая была заменена концепцией 7P. Однако в настоящее время считается, что они уступают место новейшей концепции 4C, которая адаптирована к потребностям современных предприятий, продающих через Интернет.

Персональный маркетинг

Данный вид маркетинга означает создание и поддержание положительного имиджа компании в глазах сотрудников и деловых партнеров - как нынешних, так и потенциальных. Персональный маркетинг направлен на продвижение контента, который представляет, например, рабочую среду. Речь идет о брендинге работодателя. Целью такой деятельности является создание имиджа, который позволит работодателю восприниматься как честный и заслуживающий доверия не только внутри структур компании, но и на внешнем рынке.

Маркетинг производительности

Перфоманс-маркетинг - это все онлайн-действия, направленные на достижение определенного результата, чаще всего в форме:

  • больше заказов,
  • больше загрузок,
  • больше посещений веб-сайта.

Самыми популярными каналами для проведения мероприятий по повышению эффективности являются Facebook Ads и Google Ads. С помощью этих двух инструментов можно охватить большинство пользователей сети и настроить таргетинг своих объявлений таким образом, чтобы они доходили до людей, заинтересованных в предлагаемых услугах и товарах.

Сарафанный маркетинг

Сарафанный маркетинг можно назвать вторичным распространением информации. Таким образом, сообщение распространяется не через бренд, а благодаря отзывам довольных клиентов. Это информативные, юмористические или даже сенсационные истории. Сарафанный маркетинг обычно принимает форму разговора - онлайн (например, на интернет-форумах) или офлайн (например, беседа с друзьями). Сарафанный маркетинг - это как мнения довольных клиентов, так и сознательные действия бренда. Такая преднамеренная деятельность может быть платой за выдачу положительных отзывов или вызвать спорные ситуации, которые приводят к тому, что о компании заговорили.

Мобильный маркетинг

Мобильный маркетинг - это деятельность, направленная на охват пользователей смартфонов. Компании, решившие использовать этот метод общения, в основном сосредотачиваются на текстовых сообщениях, например, отправляя SMS-сообщения своим клиентам или push-уведомления с информацией о предстоящих рекламных акциях. Интернет-маркетинг - один из наиболее эффективных способов увеличения продаж как в интернет-магазинах, так и в стационарных магазинах.

Маркетинг бренда

Маркетинг бренда заключается в проведении маркетинговых мероприятий таким образом, чтобы конкретный бренд четко идентифицировался с конкретными товарами, а товары ассоциировались с определенными характерными особенностями. В случае бренд-маркетинга бренд стремится не только продвигать товары или услуги, но и укреплять свои позиции на рынке.

Маркетинг бренда характеризуется долгосрочными действиями - создание бренда, который будет вызывать доверие в глазах клиентов и укрепить его позицию лидера отрасли, требует много времени, но приносит отличные результаты, позволяя диктовать цены конкурирующим компаниям.

Маркетинг влияния

Маркетинг влияния уже несколько лет пользуется неослабевающей популярностью. Он своего рода посредник между брендом и потенциальным покупателем. В этом случае маркетинговая деятельность основана на популярности данного влиятельного лица и его авторитете.

Маркетинг влияния в основном используется брендами с более молодой целевой группой (около 15-25 лет). Однако для того, чтобы этот тип маркетинга был эффективным, нужно помнить о выборе правильного лидера мнений для сотрудничества - подписчики почувствуют любую фальшь, а маркетинговая деятельность может быть контрпродуктивной.

Рекомендательный маркетинг

Реферальный маркетинг - это область маркетинга, которая имеет прямое отношение к сарафанному радио. Он состоит из различных типов рекомендаций и устных инструкций от существующих клиентов. Цель рекомендательного маркетинга - привлечь новых клиентов, превратив довольных клиентов в своего рода послов бренда, которые будут помогать в продвижении товаров или услуг, тем самым увеличивая продажи.

Реферальный маркетинг оказывает значительное влияние на узнаваемость бренда и повышает доверие аудитории к компании. Рекомендации довольных клиентов считаются более эффективными и заслуживающими доверия, чем маркетинговая деятельность, проводимая брендом.

Партнерский маркетинг

В партнерский маркетинг вовлечены две организации: рекламодатели и издатели. В основном этот вид маркетинга используется для продвижения интернет-магазинов, финансовых и образовательных услуг. Партнерский маркетинг заключается в том, что рекламодатель предоставляет товар или услугу издателю, а издатель рекомендует его третьим лицам (обычно это сообщество, собравшееся вокруг него). Партнер получает вознаграждение (комиссию) только тогда, когда кто-то решает купить товар по его рекомендации.

Примером такой акции являются коды скидок, предоставляемые модными блогерами.


Маркетинг просто продает?


Маркетинг - это деятельность, направленная не только на увеличение продаж. Роль маркетинговой деятельности намного шире. Специалисты по маркетингу также занимаются, в частности, коммуникацией компании, проведением анализов, измерением эффективности проводимых мероприятий, а также подготовкой и реализацией конкретных стратегий, потому что одних продаж недостаточно для достижения целей, поставленных компанией.

Из-за высокой конкуренции маркетинговая деятельность должна быть направлена на четко определенную целевую группу и в то же время выделяться на рынке. Из множества видов маркетинга следует выбрать тот, который принесет наилучшие результаты. Открывая новый бизнес, не стоит тратить время на самостоятельную маркетинговую деятельность. Лучше воспользоваться помощью профессионального маркетингового агентства, которое скорректирует стратегию в соответствии с целями, которые предприниматель хотел бы достичь, и имеющимся в его распоряжении бюджетом. Сотрудничество с агентством - это также гарантия актуальных знаний на высшем уровне и профессиональных консультаций, подкрепленных многолетним опытом.


Эффективность маркетинговой деятельности - от чего она зависит?


Эффективность маркетинговых усилий зависит от многих факторов. На эффективность выбранной стратегии влияют точное определение целевой группы и выбор подходящих каналов для построения отношений с получателями. Многие бренды, особенно новички, допускают очень распространенную ошибку и проводят свою маркетинговую деятельность интуитивно.

Между тем, маркетинг должен основываться на постоянном анализе данных и выводах. Чрезвычайно важно отслеживать, какие действия приносят наилучшие результаты, какой контент интересен клиентам и какие отзывы компания получает от рынка.

Маркетинг - непростая тема. Есть много видов маркетинга, и каждый имеет свои уникальные особенности. Выбирая метод маркетинговых коммуникаций для своей компании, нужно в первую очередь учитывать целевую группу и иметь четко обозначенную цель. Определиться со стратегией поможет профессиональное маркетинговое агентство, для которого маркетинг не имеет секретов.

Поделитесь в сети:

Рекомендуем

Популярное раздела о профессиях

  • Плюсы и минусы работы фармацевтом +

    фармацевт   Сложность выбора профессии связана в первую очередь с тем, Подробнее
  • Что делает продавец-консультант? (обязанности) +

    девушка продавец часов Продавец-консультант очень популярная для развития, начинающих свою деятельность молодых людей Подробнее
  • Топ-5 медицинских профессий будущего +

    Медицинские профессии будущего Эксперты обозначили пять наиболее востребованных медицинских специальностей ближайших лет. Подробнее
  • Профессия - культработник, личный опыт +

    культработник   Приветствую всех! Меня зовут Зина, 50 лет, 16 из Подробнее
  • Направления и основные профессии в IT сфере +

    девушка за ноутбукомНа данный момент стремительное развитие коммуникационных технологий открыло новую отрасль Подробнее
  • 1

Список раздела