Менеджер зв'язків із громадськістю

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 [0 Голоси(ів)]

Деталі: Останнє оновлення: Вівторок, 19 березня 2024, 11:54

Менеджером зі зв'язків із громадськістю є співробітник, який спеціалізується на управлінні та підтримці громадського іміджу компанії, бренду чи персони.

ЗМІСТ:

Історія професії
Особливості професії
Обов'язки
Важливі якості
Навички та знання
Перспективи та кар'єра
Навчання

Історія професії

Ця професія виникла у першій половині XXI століття внаслідок стрімкого розвитку економіки та культурного життя. У країнах Заходу вона відома за назвою Public Relations. Штат багатьох підприємств поповнився співробітниками, які займалися розробкою та використанням стратегій, цілеспрямованих поліпшення соціального сприйняття окремої людини чи організації.

Особливості професії

Цей фахівець здійснює планування комунікаційних кампаній задля досягнення пріоритетних завдань. Додатково, він є відповідальною особою за комунікацію з представниками ЗМІ та громадськістю, аналізує зворотний зв'язок та відстежує зміни на думці цільової аудиторії.

Основні переваги:

затребуваність;
творча складова професії;
хороша зарплата;
перспектива просування кар'єрними сходами;
широкий вибір місць для працевлаштування.

Недоліки:

велика відповідальність;
залежність від інших членів команди: якщо хтось не впорається з поставленим завданням, то підведе менеджера;
невеликий дохід за відсутності напрацьованої клієнтської бази;
конкуренція серед претендентів.

Обов'язки

Професія включає такі обов'язки:

співробітництво з представниками ЗМІ, підготовка прес-релізів, моніторинг інформації, що публікується про компанію або конкретну людину;
організація акцій та прес-конференцій, підготовка офіційних заяв;
вивчення та контроль запланованих кампаній;
формування та затвердження бюджету спільно з керівництвом компанії;
підбір текстів для сайту компанії, корпоративних журналів та рекламних постерів;
планування заходів, цілеспрямованих на покращення іміджу організації: виставки, благодійність та ін.;
розробка ефективних рекламних стратегій;
робота з базою даних та документообігом;
грамотне реагування на кризові ситуації;
робота зі співробітниками компанії, цілеспрямована на підтримку загальної концепції іміджу фірми (збір даних, анкетування).
моніторинг активності конкурентів.

Важливі якості

Необхідні якості, якими повинен мати менеджер зі зв'язків із громадськістю:

відповідальність;
творче мислення;
аналітичний склад розуму;
хороша пам'ять;
спостережливість;
уважність;
організаторські здібності;
вміння працювати в команді;
акуратність;
пунктуальність;
прагнення самоосвіти;
активність;
грамотна мова;
цілеспрямованість;
ввічливість;
оперативність;
презентабельний зовнішній вигляд;
комунікабельність;
стресостійкість.

Навички та знання

Менеджер зі зв'язків із громадськістю – це професія, яка має на увазі знання: ключових принципів та стратегій PR, принципів ринку реклами та послуг у зв'язку з громадськістю, розуміння брендингу та позиціонування. Знання однієї чи кількох іноземних мов є додатковою перевагою.

Даний фахівець зобов'язаний вміти: спілкуватися з представниками ЗМІ та замовниками, працювати з кризовими ситуаціями, аналізувати інформацію для визначення ефективності конкретної PR-кампанії, працювати в режимі багатозадачності та при обмежених дедлайнах.

Перспективи та кар'єра

Місцем роботи такого фахівця може бути: велика корпорація, PR або рекламна агенція, державна чи приватна організація, медустанова, спортивна організація, IT-компанія та ін. деякі фахівці надають професійні послуги у ролі незалежних консультантів.

Початковою сходинкою у цій професії є посада помічника. Надалі фахівець може отримати підвищення до старшого менеджера, начальника PR-відділу, PR-директора агентства або компанії.

Навчання

Для того, щоб стати менеджером зі зв'язків з громадськістю, необхідно здобути вищу освіту за одним із напрямків: «Журналістика», «Психологія», «Маркетинг» або «Політологія». Також освоїти ази професії можна завдяки профільним курсам.