Завідувач магазину

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 4.75 [2 Голоси(ів)]

Деталі: Останнє оновлення: Субота, 06 травня 2023, 09:18

керівник чоловік за столом біля ноутбука

Завідувачем магазину є людина, яка вирішує різні господарські та адміністративні питання.

ЗМІСТ:

Історія професії
Особливості професії
Обов'язки
Важливі якості
Навички та знання
Перспективи та кар'єра
Навчання

Історія професії

Витоками ця професія йде за часів, коли з'явилися перші колективи та групи людей, об'єднаних однаковою справою – торгівлею.

Спочатку роль керівника брали він власники торгової точки. Найбільш заможні купці наймали помічників, іменованих прикажчиками. До їхніх обов'язків входило управління робочим персоналом, закупівля та контроль якості продукції, контроль за дотриманням правил торгівлі.

До обов'язків прикажчиків також входило забезпечення оптимальних умов зберігання численних товарів. Пізніше посаду людей із подібними обов'язками перейменували на «завідувача».

Особливості професії

Завідувач магазином пропонує ідеї щодо оптимізації роботи магазину на розгляд вищому керівництву, здійснює прийом та звільнення співробітників, преміює та штрафує працівників на фіксовану суму.

На такого фахівця покладається значна відповідальність: він зобов'язаний контролювати наявність сертифікатів якості продукції від кожного постачальника, стежити за дотриманням умов зберігання товарів, контролювати здоров'я всього колективу. Також завідувач несе відповідальність за: заподіяння фінансових збитків шкоди магазину внаслідок недобросовісного виконання прямих обов'язків; розкрадання фінансових ресурсів магазину; надання недостовірних даних до державних органів.

Переваги професії:

хороша зарплата;
перспектива кар'єрного зростання;
здобуття цінного досвіду;
можливість у майбутньому відкрити власний магазин за наявності стартового капіталу.

Недоліки:

значна відповідальність (зокрема матеріальна);
високі емоційні навантаження;
необхідність пам'ятати багато різної інформації.

Обов'язки

Професія завідувач магазину передбачає такі обов'язки:

участь у формуванні товарного асортименту, інвентаризаціях та проведенні переоцінок товарів;
визначення цінової категорії всім товарів;
контроль якості продукції, правильності цінників, наявності супровідної документації;
забезпечення своєчасного виконання планів реалізації;
підбір та навчання персоналу;
ведення документації;
взаємодія з органами контролю;
аналіз показників роботи магазину за певний період;
розробка низки заходів, цілеспрямованих поліпшення показників продажів.

Важливі якості

Необхідні якості, якими повинен мати завідувач магазину:

відповідальність;
цілеспрямованість;
чесність;
вимогливість;
лідерські якості;
акуратність;
пунктуальність;
уважність;
хороша пам'ять;
презентабельний зовнішній вигляд;
грамотна мова;
аналітичний склад розуму;
комунікабельність;
працездатність;
стресостійкість.

Навички та знання

Завідувач магазину - це фахівець, який повинен знати: основи мерчандайзингу, касової дисципліни, маркетингу та реклами, ефективні методи управління персоналом, закон про захист прав споживачів.

Додатковою вимогою є володіння англійською мовою (у разі співпраці з іноземними постачальниками продукції).

Перспективи та кар'єра

Вищеназвана посада передбачена над кожному торговому підприємстві. Нерідко у роздрібній торгівлі обов'язки такого фахівця виконує власник магазину. Але в мережевих компаніях без такого співробітника практично не обійтись, адже треба координувати діяльність кількох магазинів.

Першою сходинкою кар'єрних сходів на шляху до посади завідувача магазину є посада продавця. Через кілька років роботи у продажах можна отримати підвищення до адміністратора магазину чи начальника відділу.

Навчання

Професія завідувач магазину передбачає наявність вищої освіти (управлінської чи економічної). Найчастіше підготовкою фахівців на вказану посаду здійснюють усередині торговельного підприємства.

Претенденти на посаду завідувача вивчають усі аспекти бізнес-схем певної торгової мережі, проходять курси підвищення кваліфікації та знають особливості роботи персоналу.