Торговий представник
- Деталі
- Останнє оновлення: Субота, 06 травня 2023, 10:14
Торговим представником прийнято вважати співробітника виробничої чи дистриб'юторської компанії, що пропонує товари торговим точкам.
- Історія професії
- Особливості професії
- Обов'язки
- Важливі якості
- Навички та знання
- Перспективи та кар'єра
- Навчання
Історія професії
Торгівля зародилася з моменту, коли люди почали обмінювати продукти на надання послуг інших, а згодом - на гроші. Прототипами перших торгових представників були купці. Протягом XV - XVII століть купцем могла стати людина, яка уклала угоду у сфері торгівлі.
З появою пошти, пароплавів та поїздів виробникам представилася чудова можливість збувати свою продукцію оптовим торговцям у значних обсягах.
На сьогоднішній день за проведення торгових угод відповідають співробітники дистриб'юторських компаній, менеджери з продажу та інші сфери комерції.
Особливості професії
Більшість робочого дня спеціаліст проводить на виїзді. Він відвідує роздрібні пункти на довіреній ділянці, перевіряючи викладку та наявність товару на полицях, а також - контролює оплату за попередні поставки. Час, що залишився, займає відвідування зборів, робота з документацією і складання звітності для керівництва. Найчастіше потенційні роботодавці віддають перевагу кандидатам на вакансію, які мають у своєму розпорядженні свій автомобіль. В іншому випадку доведеться весь день проводити «на ногах».
Зважаючи на наявність тенденції до зростання кількості ТЦ, магазинів і супермаркетів, професія торговий представник входить до затребуваних і гідно оплачуваних. Безперечною перевагою є гнучкий графік роботи.
Недоліки:
- робота пов'язана з матеріальною відповідальністю, включаючи необхідність повернення грошей із несумлінних клієнтів;
- напружений графік провокує виникнення стресу;
- доводиться певний час проводити в пробках на шляху до торгових точок.
Робота протипоказана людям з порушеннями роботи опорно-рухового апарату, дефектами мови, поганим слухом та зором. Серцеві захворювання та розлади нервової системи також є непереборною перешкодою для подібної діяльності.
Обов'язки
Торговий представник - це людина, яка бере участь у роботі відділу продажів, відвідує торгові точки на довіреній ділянці з метою простежити, наскільки добре продається товар його компанії, відповідає за просування нової продукції.
Діяльність фахівця спрямовано збільшення наявної клієнтської бази.
Додатково до переліку його обов'язків торгового представника входить таке:
- аналіз ринку;
- моніторинг цін конкуруючих компаній;
- збирання заявок на поставку продукції;
- налагодження контакту з керівництвом торгових точок;
- контроль за дебіторською заборгованістю клієнтів;
- складання звітів про виконану роботу;
- одержання грошей за попередні поставки товару;
- укладання договорів про постачання продукції, і навіть - підписання актів звірок.
Важливі якості
Необхідні якості, якими повинен мати торговий представник:
- відповідальність;
- пунктуальність;
- комунікабельність;
- стресостійкість;
- ввічливість;
- грамотна та чітка мова;
- організованість;
- хороша пам'ять;
- вміння переконувати;
- ініціативність;
- працездатність;
- презентабельний зовнішній вигляд.
Навички та знання
Торговий представник – це фахівець, який має вміти працювати з програмами Word, Excel та 1C. Йому необхідно знати основи мерчандайзингу та різні техніки продажу, а також переваги пропонованої їм продукції.
Багато роботодавців у переліку вимог до кандидата на посаду вказують наявність власного авто, а також досвіду роботи в комерційній сфері від 1 року.
Перспективи та кар'єра
Професія торговий представник передбачена майже переважають у всіх фірмах, пріоритетним напрямом діяльності яких є продаж продукції чи послуг. При цьому передбачено можливість кар'єрного зростання.
Через кілька років продуктивної роботи з'являється шанс стати супервайзером або менеджером з продажу. Згодом відкривається перспектива обійняти посаду комерційного директора.
Навчання
Обійняти посаду торгового представника можливо за наявності диплома про середню спеціальну освіту. У багатьох компаніях передбачено проведення навчальних курсів, на яких новачки освоюють ази професії.