Продавец-кассир
- Подробности
- Обновлено: 24.11.2020 16:44
- Автор: Сергей Краковский

Продавцом-кассиром принято считать сотрудника магазина, который принимает оплату за товар.
Содержание:
- История профессии
- Особенности профессии
- Обязанности
- Важные качества
- Навыки и знания
- Перспективы и карьера
- Обучение
История профессии
Несмотря на то, что торговля является одним из древних занятий человека, слово «продавец» вошло в обиход только в конце XIX века. Длительное время в центре процесса обмена товаров на деньги находились купцы. Они посещали населенные пункты с целью реализации, покупки и дальнейшей перепродажи сырья, различных изделий и пр.
В 1610 году мир увидела первая «Торговая книга», где содержалась детальная информация о товароведении. Ключевой акцент был сделан на потребности ведения отчетности, строгого учета и систематизации объектов торговли. В 1810 году была открыта практическая академия коммерческих наук.
В 1962 году на территории Лейпцига приняли общие принципы, в соответствии с которыми классифицировали товары, относящиеся к сельскому хозяйству и промышленности.
С появлением кассового аппарата вырос спрос на услуги продавцов, которые могли обслуживать покупателей, правильно используя данное устройство.
Особенности профессии
Сегодня в большинстве торговых точек расчет за купленные товары осуществляется с помощью электронной кассы с последующей выдачей чека. Продавец вводит цену товара вручную или использует сканер. Последний существенно упрощает работу: продавцу надо объявить полную сумму покупок, взять деньги и поместить их в кассу, выдать сдачу и чек. При оплате покупок банковской картой продавец проводит данную операцию путем применения соответствующего устройства.
Профессия продавец-кассир обладает такими преимуществами:
- востребованность;
- возможность усовершенствовать навыки общения;
- отсутствие потребности в обязательном наличии высшего образования.
Минусами профессии принято считать вычет денег из заработной платы в случае недостачи, необоснованное хамство со стороны некоторых покупателей, риск развития заболеваний опорно-двигательного аппарата вследствие продолжительного нахождения на ногах.
Обязанности
Продавец-кассир ― это профессия, что предусматривает следующие должностные обязанности:
- предложение и показ товаров покупателям, помощь в выборе нужного продукта;
- консультирование покупателей о назначении, особенностях, качестве и стоимости товара, действующих акциях и скидках;
- подсчет стоимости покупки, выдача товарного чека;
- подготовка имеющихся в наличии товаров к последующей реализации;
- поддержание чистоты на рабочем месте;
- распределение товаров по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса на них;
- подсчет чеков (денег), и их сдача в фиксированном порядке;
- участие в проведении плановой инвентаризации.
Важные качества
Необходимые качества, которыми должен обладать продавец-кассир:
- ответственный подход к выполнению обязанностей;
- внимательность;
- честность;
- аккуратность;
- пунктуальность;
- вежливость;
- хорошая память;
- эмоциональная устойчивость;
- коммуникабельность;
- работоспособность.
Навыки и знания
Продавец-кассир обязан уметь работать с кассовым аппаратом и сканером штрих-кода, распознавать поддельные купюры.
В работе не обойтись без знания основ товароведения и программы 1С, нормативов оформления торговой документации, условий хранения продукции, принципов оформления торгового зала и витрин, правил общения с покупателями.
Перспективы и карьера
Профессия продавец-кассир подразумевает возможность трудоустройства как в магазинчик с небольшим товарным ассортиментом, так и в супермаркет, магазин продуктов либо промышленных товаров.
Карьера строится следующим образом: новичок претендует на должность младшего продавца. После удается получить повышение до продавца-кассира, затем ― до старшего продавца. При наличии опыта и должных навыков появляется возможность занять место администратора и даже ― директора магазина.
Обучение
Для того чтобы работать продавцом-кассиром, необходимо окончить колледж, и получить специальность «Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров». Работать в сфере торговли могут выпускники вузов, которые освоили специальность «Менеджмент» или «Товароведение». Рекомендуется пройти обучение на курсах по продажам, а также ― по психологии общения.