Мерчандайзер
- Деталі
- Останнє оновлення: Субота, 06 травня 2023, 10:19
Професія мерчендайзера з'явилася нещодавно, і мало хто розуміє її суть.
Робота цього фахівця полягає у контролі та стимуляції реалізації певного товару у різних торгових точках.
Мерчендайзери діляться на зовнішніх та внутрішніх.
Місце роботи перших - маркетингові відділи компаній-виробників, оптові постачальники товару. Вони стежать за торгівлею «своїм» товаром у кількох магазинах, стимулюють зростання продажу.
Внутрішні мерчендайзери працюють в одній торговій точці та контролюють продаж усіх товарів.
- Історія професії
- Особливості професії
- Обов'язки
- Важливі якості
- Навички та знання
- Перспективи та кар'єра
- Навчання
Історія професії
Вважається, що професія мерчандайзер є сучасна. Але насправді з'явилася вона дуже давно. За всіх часів продавці прагнули розкласти свій товар на прилавку так, щоб він виглядав привабливішим, торговці зазивали перехожих, намагаючись продати якнайбільше.
Незважаючи на давню історію мерчендайзинг як окремий напрямок виник у першій половині XX ст. Поштовхом для цього стала поява великої кількості конкуруючих фірм. У нас мерчендайзери з'явилися лише у 90-х роках минулого століття.
Особливості професії
Професія мерчандайзер за останні роки стала дуже затребуваною. Грамотний спеціаліст потрібен будь-якій компанії, що займається продажами.
За нинішнього товарного достатку покупцю дуже складно зробити вибір. Завдання мерчендайзера полягає в тому, щоб викласти певний товар правильно, змусити людину придбати саме її.
Мерчендайзер доводиться працювати з кількома магазинами, їх може бути від трьох до двадцяти.
Обов'язки
Робота мерчандайзером полягає у аналізі рівня продажів. Він контролює, скільки одиниць товару було реалізовано за конкретний час, якому товару віддають перевагу покупцям, як впливає розміщення товару на обсяг продажу. Отримані дані надходять до відділу мерчендайзингу чи маркетингу компанії.
Зовнішні мерчендайзери мають ще один обов'язок – відстежувати продукцію конкурентів: розміщення в магазинах, ціни.
Також мерчендайзер бере участь у рекламних акціях, розміщує POS-матеріали (цінники, воблери, банери тощо), організує роботу промоутерів, дає рекомендації продавцям щодо розкладки товару, складає замовлення, стежить за наявністю товару в магазині та правильністю його розкладки.
Важливі якості
Мерчандайзер - це фахівець, якому потрібно тримати в голові безліч деталей, тому для нього важлива хороша пам'ять. Також він має бути спостережливим, уважним, виконавчим, комунікабельним, інтелігентним, стриманим, впевненим у собі, вміти знаходити підхід до людей.
Робота мерчендайзером передбачає велике фізичне навантаження: потрібно багато часу проводити на ногах, іноді доводиться носити важкі упаковки, тому ця професія потребує витривалості та хорошої фізичної форми.
На посаду мерчендайзера зазвичай беруть молоді у віці від 18 до 25 років.
Навички та знання
Мерчендайзер має вміти працювати на комп'ютері, знати основні офісні програми. Крім того, від нього вимагається знання законів про комерційну діяльність, основ маркетингу, ринкової економіки, менеджменту та реклами, соціології, психології.
Мерчендайзер необхідно орієнтуватися у властивостях реалізованого товару, принципах організації продажів і торгового простору.
У більшості випадків від мерчендайзера потрібна наявність прав водія і особистий автомобіль.
Перспективи та кар'єра
Мерчандайзер – це добрий старт для успішної кар'єри. Якщо докласти зусиль, то приблизно за рік можна дорости до керівника групи мерчендайзерів, а потім стати супервайзером, торговим представником.
Надалі є шанс обійняти досить високу посаду, наприклад, стати керівником торговельного представництва. Нерідко мерчендайзери переходять працювати у сферу реклами та маркетингу.
Навчання
Здобути роботу мерчендайзера найпростіше тим, хто має вищу освіту, закінчену або незакінчену. Перевага надається факультетам економіки, торгівлі, менеджменту, психології. Більшість фірм направляють недосвідчених співробітників навчання у спеціалізовані навчальні центри.