SMM-менеджер

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 3.71 [7 Голоси(ів)]
дівчина смм біля дошки

 

SMM-менеджер - це той, хто займається просуванням сайтів через блоги, соц. мережі та інші соціальні ЗМІ.

SMM розшифровується як Social Media Marketing.

ЗМІСТ:


Історія професії


Така професія як SMM-менеджер виникла зовсім недавно, але вона швидко стає затребуваною та активно розвивається. Її поява пов'язана з популярністю соціальних інтернет-ресурсів.

На сьогоднішній день фахівці у сфері SMM мають великий попит.


Особливості професії


Під час роботи SMM-менеджер повинен:

  • розробити стратегію: необхідно виявити цільову аудиторію (ЦА), вивчити її інтереси та особливості поведінки, знайти найцікавіші їй майданчики, продумати програми лояльності та впровадити розроблену стратегію в маркетингову політику компанії;
  • керувати рекламою: у соц.мережах найкращі результати приносять різні флеш-моби, конкурси. Також добре зарекомендували себе програми, розроблені для цієї компанії, та відео-канали;
  • керувати репутацією: для успішного просування важливо отримати зворотний зв'язок від потенційних клієнтів і дати реакцію у відповідь. Робота SMM-щика включає формування громадської думки за допомогою PR-матеріалів;
  • керувати ком'юніті: SMM-менеджер стежить за розвитком співтовариств: усуває негативних користувачів, залучає нових, стимулює їхню активність, керує обговореннями, відповідає за службу підтримки;
  • вести та модерувати акаунти;
  • працювати з фрілансерами;
  • здійснювати контент-менеджмент: стежити за наповненням спільнот, розробляти сценарії відео, змінювати наявний контент відповідно до особливостей соціальної мережі чи відеохостингу;
  • працювати з інтерфейсами: SMM-щика відповідає за те, щоб сайт, соц.мережі та електронний магазин були пов'язані між собою, також він відповідає за вкладки та стартові сторінки, залучає нових клієнтів;
  • визначати тих, чия думка важлива для ЦА, та використовувати їх для досягнення максимального результату;
  • проводити аналіз та моніторинг;
  • адмініструвати корпоративні облікові записи;
  • здійснювати приховану рекламу.

Обов'язки


Фахівець з SMM працює переважно в блогах і соціальних мережах, таких як ЖЖ, ВК, Instagram, Google+, Facebook та ін. нових.

Також робота SMM-менеджера полягає у моніторингу ринку та вивченні конкурентів, виявленні найбільш результативних маркетингових заходів та впровадженні їх у свою детальність.

Ще один обов'язок полягає в просуванні та формуванні позитивного образу продукту та компанії. Для цього проводяться презентації, пишуться посади на тематичних форумах та порталах. Також SMM-щик управляє проектами.

Важливі якості


Професіонал у сфері Social Media Marketing повинен мати низку особистісних якостей:

  • креативність;
  • спрямованість на результат;
  • комунікабельність, почуття гумору;
  • бажання зростати як професіонал;
  • системне аналітичне мислення;
  • навичка роботи з великим обсягом інформації;
  • самодисципліна;
  • ініціативність та самостійність;
  • вміння чітко формулювати свої думки, відмінне володіння англійською та російською мовами, особливо письмовими.

Навички та знання


В основі професії SMM-менеджера лежать IT та маркетинг. Тому хороший фахівець володіє знаннями в обох сферах.

Він повинен розбиратися в SEO та CMS, орієнтуватися у веб-технологіях, інтернет-комунікаціях та рекламі, вміти працювати в основних соц.мережах та відеохостингах, знати особливості Google Adwords, збирати дані інтернет-статистики.

Також можуть знадобитися навички роботи у графічних редакторах та базові знання у програмуванні.


Перспективи та кар'єра


SMM-менеджери потрібні в компаніях, які просувають свій продукт через мережу інтернет, у фірмах, що займаються E-Commerce Marketplace.

У майбутньому висококласний фахівець із SMM може стати керівником компанії, заснувати власну справу, консультувати чи вести навчальні курси.

Навчання


Професія SMM-щика молода, тому в жодному з ВНЗ отримати її не можна. У цій сфері можуть працювати випускники факультетів реклами та PR, маркетингу. Окрім того, зараз є спеціалізовані курси.

Нерідко проводять тренінги, лекції, конференції, вебінари. Про SMM написані книги та блоги.

Перелік професій за алфавітом (Менеджмент)

  •   BIM-менеджер-проектувальник - це спеціаліст у галузі інформаційного проектування будівель та
    • Б
    • М
    • П
    +
  •   HR-менеджер - спеціаліст, який працює згідно з фіксованими пунктами контракту.
    • М
    +
  •   Lean-менеджером є фахівець із впровадження технології «ощадливого виробництва».
    • Л
    +
  •   Скрам - менеджером є спеціаліст, який відповідає за дотримання Скрам-процесу.
    • М
    • С
    +
  •   SMM-менеджер - це той, хто займається просуванням сайтів через блоги,
    • М
    • С
    +
  •   Сучасний бізнес не стоїть на місці, і для того,
    • Б
    • Т
    +
  •   Бізнес-консультант – це спеціаліст, який надає ефективні та кваліфіковані консультації
    • Б
    • К
    +
  •   Девелопмент – це форма підприємницької активності, яка приносить дохід унаслідок
    • Д
    +
  •   Івент-менеджер це спеціаліст, профіль якого, спрямований на пошук нових
    • І
    • М
    +
Показати ще Затисніть SHIFT, щоб показати все Показати все

Рекомендуємо

Найбільш читане

  • Тайм-менеджер +

    дівчина з будильником   Тайм-менеджером прийнято вважати спеціаліста з методик планування часу. Детальніше
  • BIM-менеджер-проектувальник +

    BIM-менеджер-проектувальник   BIM-менеджер-проектувальник - це спеціаліст у галузі інформаційного проектування будівель та Детальніше
  • Scrum-менеджер +

    дошка менеджера   Скрам - менеджером є спеціаліст, який відповідає за дотримання Скрам-процесу. Детальніше
  • HR-менеджер +

    фото hr менеджер   HR-менеджер - спеціаліст, який працює згідно з фіксованими пунктами контракту. Детальніше
  • Менеджер з бізнес-процесів +

    малює на дошці процес   Менеджер з бізнес-процесів це фахівець, який відповідає за підготовку Детальніше
  • 1