Продукт-менеджер
- Деталі
- Останнє оновлення: Субота, 29 квітня 2023, 16:16
Робота продукт (продакт)-менеджера (product-manager) полягає у розробці та створенні якісного нового продукту.
Хороший фахівець повинен розбиратися в технології виробництва, дизайну, маркетингу та бізнесу. До його обов'язків входить генерування ідей, контроль всього процесу виготовлення та якості продукту, вивчення попиту, робота з персоналом, просування товару.
- Історія професії
- Особливості професії
- Обов'язки
- Важливі якості
- Навички та знання
- Перспективи та кар'єра
- Навчання
Історія професії
Професія продукт-менеджера виникла на початку 30-х років минулого століття завдяки Нейлу Макелрою - співробітнику рекламного відділу компанії Procter & Gamble. До цього часу люди, які виконують функції продукт-менеджерів, належали до маркетологів.
Було кілька причин для появи нової спеціальності: активний розвиток IT-сфери, популяризація в Кремнієвій долині ощадливого виробництва, швидке розширення асортименту товарів.
Поступово одночасно керувати маркетингом та розробляти нові продукти стало неможливим.
Особливості професії
Незалежно від сфери роботи, продукт-менеджер створює певний товар. Це може бути щось абсолютно нове або модифіковане старе.
У будь-якому випадку процес створення нового продукту складається з кількох етапів:
- дослідження та планування,
- продумування дизайну,
- реалізація,
- тестування,
- випуск,
- просування.
Професія продукт-менеджера перспективна та високооплачувана, але вона непроста і потребує стійкості до стресів.
Обов'язки
У своїй роботі product-manager виконує такі обов'язки:
- вивчає галузь та конкурентів;
- продумує стратегію та створює план виробництва нового товару;
- планує довгострокові та короткострокові KPI (ключові показники ефективності);
- контролює усі етапи виробництва;
- готує презентацію нового продукту;
- розробляє систему пільг та знижок, відповідає за цінову політику;
- отримує всі необхідні сертифікати та дозволи;
- моніторить попит товару, ставлення щодо нього споживачів, рівень продажів;
- знаходить способи збільшення продажів;
- веде переговори із клієнтами.
Важливі якості
Для успішної роботи продукт-менеджер повинен бути креативним, стресостійким, вміти аналізувати та володіти системним мисленням.
Дуже важливі для фахівця з розробки продукту лідерські якості:
- вміння надихати людей;
- об'єднувати їх у команду;
- переконувати;
- вибрати найкращих фахівців.
Також робота продакт-менеджером має на увазі прагнення до розвитку, наполегливість, комунікабельність, гнучкість, уміння чітко формулювати проблему та прислухатися до думки інших. У разі потреби професіонал зможе швидко перебудуватися та змінити напрямок роботи.
Навички та знання
Product-manager має великі знання і навички. Він зможе організувати рекламні кампанії, розуміється на просуванні товару та виробництві. Також продукт-менеджер знайомий з основами дизайну та маркетингу. Він вміє виявляти потреби цільової аудиторії та уявляє, як їх краще задовольнити.
Для професіонала важливим є широкий кругозір, можливість узгоджувати дії людей і працювати в режимі цейтноту. Також продакт-менеджер знає про правила сертифікації продукції.
Перспективи та кар'єра
Продукт-менеджери потрібні будь-якій компанії, яка має власне виробництво. Нерідко у своїй роботі фахівцю доводиться працювати із різними групами товарів. У перспективі він може зрости до директора з маркетингу чи груп-продукт-менеджера.
Навчання
У ВНЗ такої спеціальності як продукт-менеджер немає. У деяких університетах почали з'являтися програми, спрямовані на навчання product-manager у певній сфері. Ця професія доступна випускникам факультетів маркетингу, управління, економіки, реклами, торгівлі, туризму, ІТ тощо.
Для тих, хто передбачає працювати в промисловості чи фармацевтиці, потрібна профільна освіта.
По суті, стати продукт-менеджером може кожен, хто має необхідні особистісні якості, може швидко перебудовуватися і знаходити нові шляхи вирішення. На сьогоднішній день існує чимало курсів, семінарів, книг, блогів для тих, хто вирішив стати спеціалістом із створення нового продукту.