Портал (профессии, блоги, тесты)

Внимание!  Блокировка рекламы (Addblock и т.п.) может исключить полезную информацию. Как отключить? Жмите сюда

Менеджер по качеству

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 4.25 [2 Голоса (ов)]
руководитель в наушника в офисе
Поделитесь в сети:

 

Менеджер по качеству, довольно востребованный в наше время, является важным звеном в системе управления предприятием. Его основная задача – найти пути повышения конкурентоспособности компании, используя ресурс повышения качества выпускаемой продукции.


Немного истории


Специалист, который проводил контроль качества продукции, появляется вместе с первыми товарами, производимыми не только для своего натурального хозяйства. Еще в Древней Греции и Риме была разработана система стандартизации, которой подчинялись единицы измерения.

Для развития архитектуры, искусства, военного дела, а также для построения государственной систему власти были важны размеры, формы, строительные нормы и правила. Артефакты доносят до нас знания о системах стандартизации Азии, Древней Руси. Каждый мастер имел свое клеймо, которое свидетельствовало об установленном качестве производимой им продукции.

В двадцатом веке на качество стали смотреть не только, как на систему контроля. Вторая половина 20 столетия – это эра, ознаменовавшая новый поход – недопущение брака, дефектов, отклонений от заданных норм и стандартов. Менеджмент качества, а не контроль качества, как специфическая управленческая деятельность, стал проявляться в конце 90-х во всех мировых экономиках.


Основные задачи и обязанности


Сфера обязанностей профессии менеджера включает:

  • проведение аудиторских проверок и описание производственных, проходящих в компании;
  • разработку нормативной документации внутреннего пользования (правила, инструкции, положения);
  • организацию и осуществление управления качеством;
  • получение сертификатов на производимую продукцию, услуги данной компании.

В небольших организациях работа данного специалиста включает также контроль этапов производства.


Профессия и личностные качества


Эффективность в той или иной профессии определяется, в первую очередь, опытом. Багаж знаний, умений и навыков, полученных при выполнении определенных обязанностей – самая большая ценность каждого специалиста. Но для управленца, тем более данного направления, необходимы также некоторые дополнительные качества:

  • коммуникабельность и умение убеждать;
  • активность и целеустремленность;
  • внимательность к деталям и хорошая память;
  • незаурядные лидерские качества и умение создать команду;
  • ответственность и устойчивость к стрессам.

Необходимые навыки и знания


Успешный менеджер по качеству должен уметь составить необходимую документацию для проведения сертификации продукции (собственного производства или приобретенной, отечественной или импортной) в соответствии с требованиями нормативных документов.

Он обязан уметь организовать, подготовить и оформить документально переговорный процесс с партнерами, клиентами, государственными органами, инвесторами и т.д.

В его обязанности входит составление и заключение договоров, работа с клиентами.

Менеджер по качеству является ответственным лицом при взаимодействии с испытательными лабораториями, органами сертификации. Отвечает за получение различных разрешительных документов.


Перспективы и карьера


Специалисты, которые способны организовать систему менеджмента качества на предприятии любой отраслевой группы – одни из самых востребованных.

Менеджер по качеству обязательно присутствует в управленческой команде транспортников, производственников, сферы услуг различных направлений хозяйствования.

Это управленцы среднего звена (начальники отделов по качеству). Они имеют высшее образование в данной отрасли, управленческие знания, прошли специальное обучение для выполнения специфических функциональных обязанностей, которые предусматривает данная профессия.


Образование


Получить необходимую квалификацию можно в высших учебных заведениях по специальности: «менеджмент», «экономика», «экономика и управление».

Каждый отраслевой ВУЗ готовит специалистов, хорошо разбирающихся в специфике данного производства. Директорами по качеству, обычно, становятся специалисты, закончившие учебное заведение по конкретной отраслевой специализации, например, «экономика и управление в гостиничном бизнесе».

Это образование является базовым, а дополнительное – курсы повышения квалификации, МВА или УЦ. В этих учебных заведениях будут преподаваться специальные знания по специальности «управление качеством» или «менеджмент качества».

Поделитесь в сети:

Профессии в менеджменте

  • По алфавиту
  • По дате
  • BIM-менеджер-проектировщик - это специалист в области информационного проектирования зданий и объектов.
    +
  • HR-менеджер - специалист, работающий согласно фиксированным пунктам контракта. Это может быть
    +
  • Скрам ― менеджером является специалист, который отвечает за соблюдение Скрам-процесса.
    +
  • SMM-менеджер – это тот, кто занимается продвижением сайтов через блоги, соц.
    +
  • Бизнес-консультант – это специалист, предоставляющий эффективные и квалифицированные консультации юридическим лицам
    +
  • Современный бизнес не стоит на месте, и для того, чтобы
    +
  • Девелопмент - это форма предпринимательской активности, которая приносит доход вследствие возведения
    +
  • Ивент-менеджер это специалист, профиль которого, направлен на поиск новых идей,
    +
  • Интерим-менеджмент – вид услуг по управлению бизнесом, призванный быстро и эффективно
    +
Показать еще Зажмите SHIFT чтобы показать все Показать все

Рекомендуем

Самое читаемое

  • Категорийный менеджер +

    офисный работник Категорийный менеджер – это специалист, который отвечает за приобретение и продажу определённой товарной категории. В его Подробнее
  • Менеджер по качеству +

    руководитель в наушника в офисе Менеджер по качеству, довольно востребованный в наше время, является важным звеном в системе управления предприятием. Подробнее
  • Менеджер по бизнес-процессам +

    рисует на доске процесс Менеджер по бизнес-процессам это специалист, который отвечает за подготовку и совершенствование бизнес-процессов организации, сотрудником которой Подробнее
  • Менеджер по туризму +

    туристический агент в наушниках с глобусом Менеджер по туризму работая с клиентами компании, занимается организацией их будущего отдыха. Эта работа, зачастую Подробнее
  • Бизнес-консультант +

    офисные работники Бизнес-консультант – это специалист, предоставляющий эффективные и квалифицированные консультации юридическим лицам по вопросам грамотного ведения бизнеса. Подробнее
  • 1
  • 2