Секретар
- Деталі
- Останнє оновлення: П'ятниця, 19 травня 2023, 15:28
Секретарем є працівник компанії, від продуктивної діяльності якого залежить нормальна робота всього офісу.
- Історія професії
- Особливості професії
- Обов'язки
- Важливі якості
- Навички та знання
- Перспективи та кар'єра
- Навчання
Історія професії
Професія секретар зародилася ще за часів Стародавнього Риму. Високі патриції вдавалися до послуг помічників ― освічених чоловіків. Крім діловодства, ці працівники нерідко відповідали за кореспонденцію наймача. Як правило, вони були обізнані про багато секретів своїх господарів.
За правління Петра I було відкрито інститут «секретарів». До роботи допускалися виключно чоловіки-дворяни, вихідці зі знаменитих пологів. На сьогоднішній день вимоги секретарям менш суворі. Переважно посаду секретаря обіймають жінки, але зустрічаються на зазначеній посаді та чоловіки.
Особливості професії
Ця професія має низку спеціалізацій: референт, діловод, офіс-секретар, секретар-перекладач.
Окремо варто згадати про секретарів, які працюють у судах. Співробітник закріплюється за конкретним суддею, наголошує на явці задіяних у процесі сторін, відповідає за своєчасне розсилання повісток, друкує судові акти та обробляє пошту.
Професія секретар має такі позитивні сторони:
- затребуваність;
- можливість завести корисні знайомства;
- володіння точною інформацією про справи підприємства;
- можливість удосконалення організаторських навичок;
- шанс поєднувати роботу та навчання;
- стабільність;
- відсутність підвищеного фізичного навантаження.
У перелік недоліків варто включити таке:
- потреба часто затримуватись після закінчення робочого дня;
- відсутність можливості самореалізації у ряді випадків;
- необхідність ідеально виглядати потребує фінансових витрат.
Обов'язки
Ключові обов'язки секретаря передбачають:
- зустріч відвідувачів у приймальні;
- ведення діловодства підприємства;
- щоденне планування робочого графіка начальника та оперативне внесення правок за потребою;
- прийом телефонних дзвінків;
- підготовка до проведення конференцій та нарад;
- броня номера в готелі, замовлення авіаквитків для шефа та інших працівників компанії;
- замовлення канцтоварів та інших речей, що потрібні для нормального функціонування офісу.
Важливі якості
Необхідні якості, якими повинен мати секретар:
- відповідальний підхід до виконання обов'язків;
- приваблива зовнішність;
- акуратність;
- пунктуальність;
- уважність;
- ввічливість;
- хороша пам'ять;
- грамотна мова;
- комунікабельність;
- стресостійкість;
- організованість.
Навички та знання
Секретар - це фахівець, який досконало повинен володіти ПК та оргтехнікою; знати основні різновиди ПЗ, правила оформлення та реєстрації документів, а також особливості ведення внутрішньої звітності.
У великих корпораціях до секретарів висувають підвищені вимоги, включаючи володіння іноземними мовами та знання тонкощів ділового етикету. У фірмах, що ведуть діяльність на міжнародному рівні, секретар відповідає за підготовку до ділових зустрічей, фуршетів та ін.
Перспективи та кар'єра
Послуги секретаря затребувані в організаціях та підприємствах різного напряму діяльності, нотаріальних конторах, судах та ін.
Секретар – це професія, що не передбачає стрімкого та суттєвого кар'єрного зростання. Нижчим щаблем прийнято вважати посаду секретаря на ресепшн. Такий співробітник не займається управлінською діяльністю. Найчастіше в його обов'язки входить консультування з телефонних дзвінків та організація зустрічі клієнтів.
Трохи вище за рангом розташована посада секретаря-референта, що може виконувати обов'язки офіс-менеджера.
Фахівець із вищою освітою має право претендувати на посаду особистого помічника керівника компанії.
Навчання
Для початку кар'єри достатньо здобути середню професійну чи неповну вищу освіту за спеціальністю: «Діловодство», «Документознавство та документаційне забезпечення управління». Курси секретарів допоможуть швидко освоїти професійні ази.
Розраховувати на підвищення надалі зможуть претенденти із вищою освітою. Придатними є такі напрями, як економіка, менеджмент, управління персоналом, бухгалтерський облік та лінгвістика.