Референт

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 3.75 [6 Голоса (ов)]
девушка референт с телефоном за ноутом
Поделитесь в сети:

 

Референтом является сотрудник компании, который выполняет обязанности непосредственного помощника руководителя.

Содержание:


История профессии


Профессия референт имеет древние корни. Она возникла еще в период существования Древнего Рима. На тот момент секретарями знатных особ являлись их доверенные лица.

Представители данной профессии могли сосредотачивать в своих руках огромную власть, и пользовались огромным уважением. При этом их услуги щедро оплачивались. Изначально должность личного помощника занимали исключительно представители сильного пола. Только в конце XIX века женщины получили право занять место секретаря.

На сегодняшний день референты не только занимаются делопроизводством и работают с базами данных, но и координируют связь между отделами компании и обеспечивают комфортные условия работы для своего непосредственного руководителя.


Особенности профессии


Должность референта способна стать для начинающих специалистов отличным стартом при продвижении по карьерной лестнице в дальнейшем. Она дает возможность изучить основы работы с документацией, научиться составлять приказы и протоколы, общаться с посетителями.

Идентичная профессия: Секретарь

Среди достоинств указанной профессии уместно выделить следующее:

  • востребованность;
  • опыт общения с людьми;
  • развитие умения принимать верные решения;
  • возможность завести полезные знакомства;
  • работа с офисной документацией дает ценный опыт для будущей карьеры в иных сферах деятельности.

Недостатками профессии являются ненормированный график, и потребность появляться на рабочем месте в выходной (в ряде случаев). Референт должен прибыть на рабочее место раньше руководителя, чтобы подготовить краткий отчет с указанием предстоящих встреч. Специалист вынужден ежедневно общаться со многими посетителями, что пришли на прием к руководителю. Нередко приходится выслушивать критику в свой адрес со стороны начальника, если результаты проделанной референтом работы не соответствуют заявленным требованиям.

Профессия референт не подходит людям с ярко выраженными физическими дефектами, психическими расстройствами или заболеваниями опорно-двигательного аппарата и нервной системы.


Обязанности


Должностные обязанности личного помощника включают в себя следующее:

  • ведение делопроизводства;
  • планирование рабочего графика своего начальника;
  • организация приема посетителей;
  • распределение корреспонденции;
  • подбор материалов для последующего их изучения руководителем;
  • составление отчетов;
  • подготовка к проведению переговоров с партнерами компании;
  • участие в подготовке совещаний ― сбор нужных материалов, оповещение всех участников о времени и месте проведения;
  • работа с базой данных;
  • прием и отправка факсов;
  • бронирование билетов, гостиничных номеров для начальника и других сотрудников компании в случае предстоящей командировки;
  • решение хозяйственных вопросов (контроль над исправностью офисной техники, наличие канцтоваров и пр.).

Важные качества


Необходимые качества, которыми должен обладать референт:

  • ответственность;
  • аккуратность;
  • дисциплинированность;
  • отличная память;
  • внимательность;
  • пунктуальность;
  • коммуникабельность;
  • стрессоустойчивость;
  • уверенность в себе;
  • наличие организаторских способностей;
  • грамотная речь;
  • вежливость;
  • работоспособность;
  • презентабельный внешний вид.

Навыки и знания


Референт ― это специалист, в работе которому необходимы навыки работы на компьютере и оргтехнике, знание офисных программ, высокая скорость печати. Он должен владеть иностранным языком, а также ― знать азы психологии общения, этики и эстетики.


Перспективы и карьера


Местом работы референта являются офисы, фирмы и предприятия разного направления деятельности и любых форм собственности.

Референт ― это профессия, что предусматривает продвижение по карьерной лестнице путем перевода в другой отдел организации. При этом специалист должен получить профильное образование, что соответствует отрасли деятельности компании.


Обучение


Для того чтобы занять указанную должность, достаточно окончить специальные курсы секретарей-референтов. Усовершенствовать навыки владения офисной техникой можно на курсах обучения офис приложений для ПК.

Поделитесь в сети:

Перечень профессий ( Делопроизводство, АХО)

  • По алфавиту
  • По дате
  •   Архивариусом принято называть хранителя либо сотрудника архива, который отвечает
    +
  •   Завхозом называют работника, который несет ответственность за хозяйственное обеспечение
    +
  •   Кастеляншей принято считать сотрудницу учреждения, которая несет ответственность за
    +
  •   Кодификатором принято называть специалиста, который является ответственным лицом за
    +
  •   Оператором call-центра является сотрудник отдела продаж и обслуживания клиентов
    +
  •   Оператором ЭВМ является специалист, который занимается вводом, систематизацией и
    +
  •   Офис-менеджером является работник компании, обязанности которого связаны с обеспечением
    +
  •   Референтом является сотрудник компании, который выполняет обязанности непосредственного помощника
    +
  •   Секретарем является сотрудник компании, от продуктивной деятельности которого зависит
    +
Показать еще Зажмите SHIFT чтобы показать все Показать все

Рекомендуем

Самое читаемое

  • Завхоз +

    заведующий хозяйством (завхоз) на складе  Завхозом называют работника, который несет ответственность за хозяйственное обеспечение Подробнее
  • Кастелянша +

    девушка с полотенцами  Кастеляншей принято считать сотрудницу учреждения, которая несет ответственность за Подробнее
  • Табельщик +

    девушка за компьютером и телефоном  Табельщик - это сотрудник организации осуществляющий табельный учет и использование Подробнее
  • Оператор на компьютере (ЭВМ) +

    девушка оператор ПЭВМ  Оператором ЭВМ является специалист, который занимается вводом, систематизацией и Подробнее
  • Оператор Call-центра +

    девушка оператор Call центра  Оператором call-центра является сотрудник отдела продаж и обслуживания клиентов Подробнее
  • 1