Як поводитися з підлеглими?
- Деталі
- Останнє оновлення: Четвер, 01 червня 2023, 19:12
Вивченою безпорадністю психологами прийнято називати той стан людини, коли всі проблеми вигадані, проте вони здаються нездійсненними і дуже діють на нерви. Це явище до певної міри схоже з «синдромом жертви», в якому винні бувають зазвичай усі, але тільки не сам «хворий».
Такий термін, як «вивчена безпорадність», виник у результаті дарма вжитих дій. Зараз буде розглянуто правильну поведінку начальника з підлеглими, щоб у них не з'явилася вивчена безпорадність щодо вас та своєї роботи.
Головне правило у стратегії досягнення успіху полягає у правильній мотивації підлеглих. Обов'язково потрібно підбадьорювати працівників, щоб не тільки не відбити бажання працювати, але й примножити це прагнення кілька разів. Безсумнівно, ця мотивація не повинна обмежуватися лише словесною формою, вітається і збільшення гонорару.
Необхідно завжди чітко і ясно наставляти колег і в тактовній формі вказувати на помилки. Начальник постійно повинен наводити аргументи до похвали чи зауважень, оскільки у бізнесі величезну роль відіграє вміння відповідати за слова.
Реагувати на професійні «злети» та «падіння» співробітників директор підприємства повинен щоразу інакше, щоб колектив розумів, що за кожною дією слідує особлива реакція та особливі наслідки.
Грамотний керівник ніколи не повинен «відкладати на завтра те, що можна сказати сьогодні», тобто і похвала, і претензії на адресу зробленої роботи повинні йти негайно. Політика «уповільненої реакції» тут недоречна в жодному разі. Якщо ж начальник звик скликати всіх у кабінет набагато пізніше, високий ризик виникнення пліток і пересудів про вигаданих улюбленців і аутсайдерів, що може погано вплинути на директорське чесне ім'я.
Також дуже марною тратою часу може стати детальний аналіз кожної помилки співробітника. Це, як мінімум, неетично, а як максимум – не принесе результатів. Навпаки, через дуже часті засудження у співробітника може знизитися відсоток працездатності, що потягне і колектив, і компанію на дно.
Щоб пробудити у підлеглих бажання творити інтерес до робочого процесу, потрібно постійно влаштовувати заохочувальні акції із застосуванням цікавих завдань. Підібрати завдання потрібно так, щоб результат давався не надто легко, але й не надто складно. Вибираючи найпростіші завдання для школярів, глава компанії ризикує знизити пильність персоналу, отже, знизити ефективність роботи.