Як переконати людину?

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 4.50 [5 Голоси(ів)]
переконлива людина

 

Дізнайтеся, як долати заперечення людини? Як домогтися того, щоб люди хотіли мати справу з Вами? Як переконувати телефоном? та ін.

Переконання — елемент світогляду, який надає особистості чи соціальній групі впевненість у поглядах на світ, знаннях і оцінках реальної дійсності. Переконання спрямовують поведінку та вольові дії. Найвища міра переконаності, у багатьох уособлює віра.

Читайте такожКонфлікти в колективі та способи їх вирішення

ЗМІСТ:


Як переконати людину?


  1. Любіть найдоречніші зауваження, оскільки вони говорять про зацікавленість співрозмовника.
  2. Зробіть подолання заперечень невід'ємною та очікуваною частиною вашої процедури спілкування.
  3. Розглядайте відмову лише як гру, в якій ви маєте перемогти.
  4. Другі заперечення не говорять про те, що співрозмовник з вами не згоден, він просто хоче ще раз все як слід обміркувати.
  5. Не сперечайтеся із співрозмовником.
  6. Не варто «відкидати» заперечення співрозмовника як щось безглузде і не суттєве, тим самим зачіпаючи його самолюбство
  7. Підводьте співрозмовника до відповіді власні заперечення, оскільки те, що говорить людина сама, є йому істинним.
  8. Вашому співрозмовнику буде байдуже, що ви кажете, доки він не побачить, що він вам не байдужий.
  9. Вислухайте співрозмовника остаточно, не перебиваючи.
  10. Попросіть співрозмовника проаналізувати своє заперечення.
  11. Якщо ви розглянете у деталях заперечення співрозмовника, він відчує сильне спонукання відмовитися від нього самостійно.
  12. Дайте відповідь на заперечення, не дозволяючи своїй відповіді «повиснути» в повітрі і запитайте: «Це повністю прояснює ситуацію. Ви згодні?". Ви переконаєтеся в тому, що ваша відповідь прийнята.
  13. Перейдіть до наступного кроку за допомогою фрази: «До речі...».
  14. Запропонуйте співрозмовнику поглянути на ситуацію з іншого погляду.

Як домогтися того, щоб люди з радістю виконували те, що вам потрібно?


  1. Будьте щирі. Не обіцяйте нікому, чого не можете виконати. Забудьте про свою вигоду та думайте про те, як зробити хороше іншому.
  2. Ви повинні точно знати, чого хочете від іншої людини.
  3. Вмійте поставити себе на місце іншого. Запитайте себе, чого хоче.
  4. Беріть до уваги вигоди, які отримає людина, якщо вона надійде відповідно до вашої пропозиції.
  5. Зіставляйте ці вигоди з його бажаннями.
  6. Звертайтеся до людини з проханням, одягайте її в таку форму, щоб у неї виникла думка про вигідність для неї вашої пропозиції.

Як домогтися того, щоб люди хотіли мати справу з вами?


  1. Таланту, що зароджується, доречно сказати: «Я впевнений, у вас попереду завидне майбутнє. Якщо ви не заперечуєте, я хотів би час від часу підтримувати з вами стосунки»
  2. Якщо ви хочете завоювати людину на свій бік, спочатку переконайте її, що ви її щирий друг. Це є вірний шлях до його розуму. Коли ж розум його буде на вашому боці, ви легко переконаєте його в правоті своєї справи, якщо це справа дійсно праве.
  3. Щоб співрозмовник з вами був відвертим, поставте йому запитання: «Як взагалі ви починали цю справу?». Він зазвичай відповість: «Що ж, це довга історія». І коли співрозмовник починає розповідати про власну справу, слухайте його уважно, запам'ятовуйте його маленькі можливості і великі
  4. Труднощі, і як він їх долав. Він це великий роман. Йому рідко трапляється людина, якій було б цікаво слухати і яка б вислухала все до кінця. Йому подобається розповідати про своє життя, якщо ви заохочуєте його до цього. Якщо вам по-справжньому цікаве та повчальне знання його досвіду, він розповідатиме про нього в найменших подробицях.
  5. Допоможіть людині зрозуміти, як їй досягти успіху у житті.
  6. Примусьте людину сказати вам, яка в неї головна пристрасть у житті.

Як схилити людину мислити так само, як ви мислите?


  1. Єдиний спосіб отримати максимальну вигоду зі спору — уникнути участі в ньому.
  2. Демонструйте повагу до чужої думки. Ніколи не кажіть: «Ви неправі».
  3. Якщо ви неправі, визнайте це негайно та підкреслено відверто.
  4. Починайте спілкування у доброзичливому ключі.
  5. Домагайтеся, щоб співрозмовник із самого початку вивчав вам «так, так».
  6. Під час розмови нехай більше каже ваш співрозмовник.
  7. Дозвольте вашому співрозмовнику вважати ваші ідеї своїми.
  8. Спробуйте чесно подивитися на речі очима іншої людини.
  9. Перейміться думками та бажаннями іншої людини
  10. Заохочуйте до благородних мотивів.
  11. Інсценуйте свої ідеї (інсценуйте факти перед людиною).
  12. Киньте виклик (якщо нічого більше не допомагає).

Як змінювати людей, не завдаючи їм образ і не викликаючи в них обурення?


  1. Починайте з похвали та щирої оцінки достоїнств людини.
  2. Вказуйте людині на її помилки непрямим чином.
  3. Перш ніж критикувати іншу людину, говоріть про власні помилки.
  4. Задавайте питання замість того, щоб давати прямі накази.
  5. Дозволяйте іншим рятувати своє обличчя.
  6. Хваліть людину за найменшу — і за кожен крок уперед. Давайте «оцінку від щирого серця і не скупіться на похвалу».
  7. Давайте про людину гарний відгук, щоб вона прагнула виправдати її.
  8. Використовуйте слова схвалення. Сприймайте чужі помилки так, наче їх легко виправити.
  9. Домагайтеся, щоб інша людина радо робила те, що ви їй пропонуєте.

Як переконувати телефоном?


  1. Не забудьте привітатись!
  2. Обов'язково назвіться.
  3. З'ясуйте, з ким ви розмовляєте.
  4. З'ясуйте, чи можуть з вами говорити. І якщо можуть, то як довго?
  5. Тренуйте своє «Алло».
  6. Попросіть партнера говорити першому.
  7. Слухаючи, не замовкайте;
  8. Вимовляйте звуки - вигуки:
  • підтвердження - "м", "угу", "так" і т.д.
  • здивування – «так?», «ну?», «що ви?», «що ви кажете?» і т.д.
  • стимулювання - "ну і ...?", "І що? ...".
  1. Приєднуйтесь до почуттів, які відчуває той, хто говорить, супроводжуючи своє співпереживання вигуками типу: «Ну треба ж!», «Як приємно!», «Ось бачите!», «Ну ви подумайте!» та ін.
  2. Ставте питання, які допоможуть співрозмовнику розкритися: «А що ви думаєте з цього приводу?», «Ви вже маєте рішення?» та ін.
  3. Задавайте питання, перефразовуючи основну думку, яку співрозмовник обмірковує: «Чи не хочете сказати, що...?» або «Я правильно вас розумію, що...?».
  4. Використовуйте питання, що програмують партнера на ухвалення бажаного для вас рішення: «Ви хочете, щоб обов'язково я вас познайомив із ... чи це може зробити мій колега?».
  5. Ставте запитання на підтвердження: «Ви дуже засмутилися?», «Для вас це було не просто?», «Ну? Це ж ваш «коник?!».
  6. Фантазуйте, винаходіть та експериментуйте з власною поведінкою.
  7. Надайте своєму партнеру свободу вибору.
  8. Запобігайте жалю партнера.
  9. Пронесіть почуття впевненості від першого кроку до фінішу (від початку розмови до того моменту, коли ви покладете слухавку).
Дмитрий
По многим пунктам согласен, но есть по некоторым сомнения, точнее иная точка зрения. Нужно относится к людям так, как хочешь чтобы к тебе относились. Так же очень важна психология. К каждому человеку нужен индивидуальный подход.
Приховати форму коментарів

Рекомендуємо

Популярне розділу кар'єра

  • Робота в офісі: 7 корисних порад +

    працівник офісу   Декілька універсальних порад для ефективної роботи в офісі. Можуть Детальніше
  • Що дають знання з іноземної мови? +

    людина знає іноземну мову   На сьогоднішній день немає жодної людини, яка б сказала Детальніше
  • Як навчитися мистецтву мови? +

    промовистий   Промовистість — це вміння говорити не лише красиво, а й Детальніше
  • Як працювати у колективі? +

    хороший колектив   Якщо Ви думаєте, що після вступу на першу у Детальніше
  • Як досягти успіхів у роботі? +

    успіх у роботі та колективі У реаліях сучасного життя шлях до успіху - етапний процес, у Детальніше
  • 1

Список розділу